УРОВЕНЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ КАЗАХСТАНА В СРАВНИТЕЛЬНОМ АСПЕКТЕ (обзор литературы)
Ключевые слова:
эмоциональное выгорание, медицинские работники, профессиональное выгорание, Казахстан, факторы риска, сравнительный анализАннотация
Введение. Эмоциональное выгорание является одним из ключевых профессиональных рисков для медицинских работников, обусловленных высокой интенсивностью труда, кадровым дефицитом и хроническим стрессом. В условиях глобального роста нагрузки на системы здравоохранения данная проблема приобретает особую актуальность для стран с ограниченными ресурсами, включая Республику Казахстан.
Цель исследования. Провести сравнительный анализ распространённости и специфики проявления синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников Казахстана на фоне международных данных (Россия, Беларусь, США), а также выявить универсальные и специфические факторы риска.
Материал и методы. Обзор базировался на анализе публикаций за последние 10 лет, представленных в научных электронных базах (PubMed, MEDLINE, Google Scholar). В выборку включены 30 источников, соответствующих критериям релевантности, эмпирической обоснованности и диагностической сопоставимости. Применялись методы контент-анализа, сравнительно-аналитический и историко-генетический подходы.
Результаты и обсуждение. Установлено, что уровень распространённости синдрома эмоционального выгорания среди медицинских работников Казахстана колеблется от 28% до 62%, что сопоставимо с данными по России (54-60%), Беларуси (57-65%) и США (53-63%). В Казахстане ключевыми факторами риска являются молодой возраст, региональные различия, низкий уровень профессиональной устойчивости, в России – специфика профессиональной деятельности и экстремальные условия труда, в Беларуси – профиль медицинской службы, в США – институциональные меры поддержки и последствия пандемии COVID-19. Общими для всех стран являются высокая профессиональная нагрузка, ночные смены, дефицит кадров и ответственность.
Выводы. Синдром эмоционального выгорания носит универсальный, многофакторный и межкультурный характер. Для эффективной профилактики необходимо разрабатывать комплексные стратегии, учитывающие индивидуальные, организационные и национальные особенности системы здравоохранения.
В статье представлен сравнительный анализ распространённости синдрома эмоционального выгорания среди медицинских работников РК в сопоставлении с данными России, Беларуси и США. На основе анализа эмпирических исследований выявлены показатели распространённости синдрома, ключевые факторы риска и специфические особенности проявления в разных национальных и организационных контекстах. Полученные результаты подтверждают системный характер эмоционального выгорания и необходимость разработки комплексных программ профилактики, учитывающих индивидуальные, организационные и национальные особенности системы здравоохранения.
Библиографические ссылки
1. Freudenberger H. Staff Burnout // Journal of Social Issues. 1974;30(1):159–165. http://dx.doi.org/10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x
2. Maslach C., Jackson S. Maslach Burnout Inventory. Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1981: 47 p.
3. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. СПб.: Питер, 1996: 480 с.
4. Shanafelt TD, Hasan O, Dyrbye LN, et al. Changes in Burnout and Satisfaction With Work-Life Integration in Physicians and the General U.S. Working Population Between 2011 and 2020 // Mayo Clinic Proceedings. 2021;96(7):1681–1694.
5. Shanafelt TD, Boone S, Tan L, et al. Burnout and Satisfaction With Work-Life Balance Among US Physicians Relative to the General US Population // Archives of Internal Medicine. 2012;172(18):1377–1385
6. Hiver C, Isnard C. Radiguer F, et al. Burnout prevalence among European physicians: a systematic review and meta-analysis // European Journal of Public Health. 2022;32(6):1000–1010
7. Холмогорова А.Б. Эмоциональное выгорание и психическое здоровье медицинских работников // Вопросы психического здоровья детей и подростков. 2019;2:5–15
8. Игумнов С.А. Психическое здоровье медицинских работников: синдром эмоционального выгорания // Психиатрия, психотерапия и клиническая психология. 2015;6(2):76–84
9. Щавелёва Н.С. Эмоциональное выгорание у врачей и медсестёр: распространённость и профилактика // Медицинская психология в России. 2017; 9(3):24–32
10. World Health Organization. Global Health Observatory Data Repository. Health workforce density. Geneva: WHO, 2020.
11. Максудова А.С. Эмоциональное выгорание у медицинских сестёр стационаров г. Алматы // Вестник КазНМУ. 2019;2:145–149
12. Ассимов А.А., Нурмуханбетова Ж.К., Муканова Г.Ж. Эмоциональное выгорание у врачей первичного звена Казахстана // Вестник КазНУ. Серия психология и социология. 2020;3:62–70
13. Желязо А.А., Казырова Г.С. Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников Казахстана: факторы риска и профилактика // Медико-социальные проблемы и здоровье. 2021;20(1):33–40
14. Жусупова Н.К. Эмоциональное выгорание у медицинских работников в условиях пандемии COVID-19 // Психология и медицина. 2021;2(4):17–25
15. Maxudova M, Ibrayeva A, Saduakasova K, et al. Burnout among hospital nurses in Kazakhstan: prevalence and component analysis // Nursing Reports. 2025; 15(3):92–101. https://doi.org/10.3390/nursrep15030092
16. Lee S, Assimov M, Ignatiev Y, et al. Prevalence and factors of professional burnout among primary healthcare workers in the Republic of Kazakhstan: results of a national study // Georgian Medical News. 2024;352–353:59–68.
17. Migina L, et al. Professional burnout in primary health care workers of the Republic of Kazakhstan // Central Asian Journal of Global Health. 2023;(online).
18. Abdiorazova A. Burnout of medical workers in Astana, Kazakhstan: prevalence and associated factors // Nazarbayev University School of Medicine Reports. 2018. (online).
19. Maxudova M, Abdrakhmanova A, Dyussembekova S, Zhexenova S. Zhumanova G, Aimagambetova G. Burnout among hospital nurses in Kazakhstan // Nursing Reports. 2025;15(3):402–415. https://doi.org/10.3390/nursrep15030032
20. Vinnikov D, Romanova Z, Ussatayeva G, Tulekov Z. Occupational burnout in oncologists in Kazakhstan // Occupational Medicine. 2021;71:375–380. https://doi.org/10.1093/occmed/kqab121
21. Shalkharova Z, Amangeldiyeva A, Tursynbekova G, et al. Professional burnout among primary healthcare workers in Kazakhstan: prevalence and factors // Healthcare (Basel). 2023;11(5):1011–1025. https://doi.org/10.3390/healthcare11050711
22. Kudaibergenova M, Kolesnikova Y, Dyussembekova S, et al. Occupational burnout among healthcare workers in Central Asia during the COVID-19 pandemic // Journal of Affective Disorders. 2022;299:626–634. https://doi.org/10.1016/j.jad.2021.11.056
23. Мухамедьярова Г. М., Жумабекова А. С. Профессиональное выгорание медицинских работников Казахстана: анализ современных исследований // Вестник КазНМУ. 2021;5(3):45–53
24. Maslach C, Leiter MP. Burnout and engagement in the workplace: a century of research // Annual Review of Psychology. 2016;67:397–423
25. Ахмедов А.Р., Лебедева С.В., Соловьёв А.С. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников крупных городов России // Психология труда и управления. 2019;1:12–22
